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Pipeline
Clique no nome da coluna pra renomear. Arraste os cards entre colunas.
Leads
Importar lista própria
Arquivo CSV ou Excel (.xlsx/.xls) com 2 colunas: numero (com DDI+DDD, ex: 5511999998888) e nome. Baixar exemplo.
Prévia do que foi lido do arquivo:
| Nome | Número lido | Status |
|---|
| Nome | Telefone | Estágio | Tags | Origem | Último contato |
|---|
Nenhum lead ainda.
Tags
Todas as tags em uso nos contatos dessa conta. Renomear ou apagar aqui afeta todos os contatos que têm essa tag de uma vez.
| Tag | Contatos | Ações |
|---|
Nenhuma tag em uso ainda.
Templates
Criar novo template
Templates
Disparo
Novo disparo
Progresso do disparo
Últimos disparos
Fluxos
Construtor de automações de conversa
Como funciona
- Gatilho = o que faz o fluxo começar (botão de template, palavra-chave, primeira mensagem, ou venda externa). Um fluxo só tem 1 tipo de gatilho.
- Bloco = uma etapa da conversa (uma mensagem, uma decisão, ou uma espera). Um fluxo pode ter vários blocos.
- 🔗 Pra conectar dois blocos: clica e segura a bolinha (perto de cada botão, ou de cada campo de conexão dentro do bloco) e arrasta até o bloco de destino, soltando o mouse em cima dele. A seta aparece na hora. Clica em cima de uma seta já desenhada pra desconectar.
- Existem 3 tipos de bloco, cada um com sua cor:
- 💬 Mensagem manda um texto — use pra maioria das etapas
- 🔀 Condição não manda mensagem, só decide pra onde ir
- ⏳ Esperar resposta manda mensagem e pausa até responderem
Não sabe por onde começar? Clica em "📘 Ver exemplo pronto" acima — ele cria um fluxo de verdade, já conectado, pra você estudar. Dá pra apagar depois.
Gatilhos (texto do botão do template → bloco inicial)
Blocos da conversa
Arraste os blocos pela barra do topo. Arraste a bolinha colorida pra conectar. Clica e segura o fundo vazio pra mover a tela. Roda do mouse = zoom.
Fluxos cadastrados
🔌 Vendas Externas
Informe o "caminho" do campo no JSON que a plataforma manda (notação com ponto, ex: data.customer.phone).
Eventos válidos: venda_aprovada, venda_recusada, boleto_gerado, carrinho_abandonado, reembolso, chargeback, assinatura_cancelada, compra_expirada
Fixo de propósito: se dependesse do nome do produto, uma renomeação na plataforma quebraria o provisionamento sem aviso.
🤖 IA de Atendimento
Add-on pago · R$29,90/mês por númeroCadastre uma conta WhatsApp primeiro
A IA de Atendimento funciona vinculada a um número WhatsApp. Cadastre sua conta em "Contas" pra poder configurar a IA aqui.
A IA responde os leads automaticamente usando a sua própria chave de API (Anthropic ou OpenAI). Ao ativar numa conta, esse valor é somado à sua próxima fatura, proporcional ao dia da ativação.
Biblioteca de Arquivos
Cadastre imagens, vídeos ou documentos vinculados a uma palavra-chave. A IA envia o arquivo certo quando identificar que aquele assunto (a palavra-chave) faz sentido na conversa.
Follow-up Automático por Inatividade
Se o lead não responder, a IA manda até 3 mensagens automáticas em sequência pra reativar a conversa.
Se ninguém responder depois da última, a IA pausa nessa conversa e marca o contato com a tag sem-resposta-ia.
Preferências da Conversa
Fora desse horário, a IA não responde automaticamente (fica pro time humano ver depois).
Config
Contas WhatsApp
Cadastro, teste e inscrição das contas oficiais.
Minha senha
Troca a senha do seu próprio login.
Preferências de notificação
Vale só pra este seu login, no atendimento (inbox).
🤖 IA de Atendimento
Configuração, treinamento, biblioteca de arquivos e follow-up automático.
Agentes do painel
Faturas
Plano atual
Histórico de pagamentos
Empresas (Admin)
Onboarding por WhatsApp
Quando alguem assina o EvoHub, mandamos um template com o link de primeiro acesso. O botao do template aponta pra uma ponte no seu dominio, que gera um convite novo a cada clique - entao o link nunca expira.
Cadastrar empresa nova
Uso da plataforma
Saúde do servidor
Visto de dentro do container onde o sistema roda — próximo do real do VPS, mas pro número exato de disco/rede da Hetzner, confira o painel da Hetzner direto.
Consumo por empresa
Contagens reais do banco (mensagens, contatos, conversas). Pro tamanho exato ocupado no Supabase (MB usados dos 500MB grátis), confira Supabase → Settings → Usage — essa parte específica não dá pra puxar sem um token separado da Supabase.
Segurança — Possível compartilhamento de acesso
Lista usuários que logaram de 3 ou mais IPs diferentes no período selecionado — isso pode ser só alguém usando celular + wifi + trabalho, ou pode indicar login compartilhado com várias pessoas. Não bloqueia nada sozinho, é só um alerta pra você avaliar.